Jamef – Na rota do crescimento
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“Precisávamos de um parceiro que apresentasse uma solução flexível” – André Luiz Costa, gerente de TI da Jamef. |
Jamef Encomendas Urgentes moderniza infraestrutura com solução da HP, reduz custos e aumenta o desempenho do ambiente
Garantir que uma mercadoria chegue rapidamente ao seu destino é a missão da Jamef Encomendas Urgentes, empresa especializada no transporte de cargas fracionadas. Nos últimos anos, o negócio apresentou incremento e a Jamef, atenta ao cenário, pegou carona no bom desempenho do setor. Por isso, para atender adequadamente à crescente demanda do mercado decidiu renovar a infraestrutura tecnológica.
“A Jamef tem investido em tecnologias completas e integradas”, diz André Luiz Costa, gerente de TI da empresa. Para dar suporte a essa ação, prossegue o executivo, identificou-se a necessidade de investir em estruturas de hardware com maior capacidade de processamento. “Mesmo que os servidores atendessem à demanda atual, precisávamos de um parceiro que apresentasse uma solução para suportar projetos no médio e longo prazos.”
“Entendemos a demanda do cliente e com o auxílio de uma equipe especializada e preparada montamos um projeto com plataformas HP para garantir a continuidade da segurança, qualidade, desempenho e relação custo/benefício. Itens imprescindíveis para a Jamef”, aponta Eliseu Carvalho, gerente regional da Digital Work em Minas Gerais.
Costa completa que a partir daí, olharam para os grandes players de mercado e chegaram à conclusão de que o custo benefício oferecido pela HP para a realização desse projeto era a melhor opção para as necessidades da companhia.
Com o auxílio da Digital Work, a Jamef adotou um storage de armazenamento de dados com capacidade de 4 terabytes, o HP StorageWorks EVA4400 e o HP Blade com Storageworks EVA4400 com 16 lâminas e substituiu 849 desktops por máquinas da HP no modelo PRO 3000 SFF. “Também optamos por um novo sistema de backup, totalmente automatizado, que dispensa a intervenção humana durante a troca de fitas”, diz Costa.
A modernização aconteceu na matriz, localizada em Belo Horizonte (MG), e nas 18 filiais da empresa espalhadas pelas regiões sul, sudeste e centro-oeste. Para garantir o sucesso dessa ação, 12 profissionais dedicaram-se integralmente ao projeto.
A programação da migração foi cuidadosa para que as tarefas diárias não fossem prejudicadas. Em um primeiro momento, os dados menos críticos foram passados para o storage, depois as informações do ERP e, por fim, a digitalização dos conhecimentos da empresa.
O gerente de TI lembra que antes de os produtos entrarem em operação, há cerca de um ano, a Digital Work ajudou no amplo entendimento dos detalhes técnicos das soluções. “Isso nos trouxe confiança e conseguimos superar alguns desafios a partir desse suporte. Aos poucos, nos familiarizamos”, afirma.
Outro destaque dessa parceria, segundo Costa, é a relação próxima e a confiablidade. “A Digital Work faz um ótimo trabalho de pós-venda na Jamef. Recentemente, ampliamos o storage e fomos atendidos prontamente”, assegura.
Novos caminhos
Costa aponta mudanças consideráveis no ambiente após a chegada das plataformas. Antes, diz, a organização contava com vários servidores, alguns estavam no limite de espaço, enquanto outros eram pouco usados. “Não era possível utilizar o espaço que sobrava para aliviar o que estava esgotado, pois o armazenamento era individual.”
Lidar com um ambiente heterogêneo de servidores era, de acordo com Carvalho, um dos grandes desafios do projeto. Obstáculo que foi facilmente superado, pois as soluções da HP possibilitam centralização e escalabilidade.
Agora, prossegue o executivo da Jamef, ao centralizar o armazenamento, basta realizar o monitoramento do espaço de forma dinâmica e balancear a carga se necessário. “Isso possibilitou ganhos de administração”, diz.
Já com o blade, a Jamef observou redução de 70% no espaço físico.
“Conseguimos colocar uma quantidade maior de máquinas em uma área menor”, avalia. Esse benefício puxou outros, como redução do consumo de energia e de outros custos; além da diminuição de fios no data center e do aquecimento da sala onde ficam os equipamentos.
No cenário anterior, o executivo explica que devido a diferença de configuração dos desktops os softwares não eram padronizados, dificultando a manutenção. Mas o quadro mudou. “Hoje, todos os computadores rodam os mesmo aplicativos. A mudança nos possibilitou ainda redução de consumo de energia. Economizamos R$ 4,5 mil por mês. Um retorno de quase R$ 60 mil ao ano”, assegura. Além disso, a cópia dos dados do storage, que antes era um processo trabalhoso e consumia cerca de três horas, é realizada em 30 minutos.
Tantos retornos positivos fizeram com que a Jamef ficasse tranquila quanto aos desafios do futuro. “Se não tivéssemos preparado e escolhido um parceiro de confiança e capaz de nos auxiliar nos novos desafios, não haveríamos conquistado o destaque em nosso ranking de atuação”, diz. “Essas evoluções são necessárias para a continuidade do negócio.”
A companhia sabe que para estar à frente da concorrência é preciso conquistar excelência nos processos e adotar uma estratégia integrada de TI. Ela já deu o primeiro passo. O próximo é a continuidade dessa trajetória com a atualização dos sistemas e o constante investimento em tecnologias de ponta.
“A Jamef confiou na parceria. Juntos, construímos uma TI ainda mais forte e adequada para o futuro do negócio deles. Vamos ajudá-los a inovar sempre e a próxima conquista será a replicação da base de servidores instalada”, finaliza Gabriel Alba, gerente de produtos da Digital Work.
Box
Cenário
Desafio: suportar o crescimento da companhia por meio da atualização de plataformas e modernização de sistemas
Tecnologias: HP StorageWorks EVA4400, HP Blade com Storageworks EVA4400, Backup HP Data Protector, desktops HP PRO 3000 SFF e monitor HP V185ES LCD.
Resultados: redução de espaço físico no data center, diminuição da quantidade de fios e de consumo de energia, ganho de performance, centralização do gerenciamento e redução de custos